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PC-Ambulanz Hotline

 

Leistungs- und Tarifübersicht

Voruntersuchung *
Eine halbstündige Hard- und Softwareanalyse ihres PCs, bei der wir den Rechner auf Herz und Nieren auf Fehler prüfen. Gerne zeigen wir Ihnen auch, wie Sie zukünftig selber vorsorgen können.
Praxisgebühr

Privat einmalig
Unternehmen (netto)
37,50 €
37,50 €

Stationäre Behandlung
Bei Problemen, in denen Sie nicht mehr weiter wissen und Hilfe benötigen (Abstürze, Windows-Probleme, System- oder Datensicherung, etc) haben Sie die Möglichkeit, Ihren PC oder Ihr Notebook bei uns zu einer Analyse, Reparatur oder einer Lösung Ihres Problems vorbeizubringen. Bitte vereinbaren Sie dazu hier einen Termin.
Behandlungskosten

Privatkunden
Unternehmen (netto)
75,00 €
80,00 €

Ambulante Versorgung **
Bei Hard- oder Softwarefehlern die ggf. von einem Techniker vor Ort behoben werden können kommen wir zu Ihnen. Gerne beraten wir Sie zu Sicherheit oder Erweiterungsmöglichkeiten Ihres bestehenden Systems.
"Notarzt"-Vergütung

Privatkunden
Unternehmen (netto)
80,00 €
90,00 €
QuickSupport mit der PC-Ambulanz Fernwartungs-Software
Mit unserer QuickSupport Fernwartungs-Software können wir Ihnen schnell und unkompliziert zur Hilfe kommen. Sie benötigen lediglich einen Internet-Zugang - einfach unser kostenloses Fernwartungs-Tool herunterladen und anrufen. Den Rest erledigen wir.
Fern-Therapie
(je 0,25h)

Privatkunden
Unternehmen (netto)
18,75 €
20,00 €
Alle oben genannten Preise gelten für eine Arbeitsdauer von jeweils 60 Minuten.
Die Mindestdauer eines Auftrags beträgt dabei 30 Minuten. Tagessätze auf Anfrage.

Kuraufenthalt
Wir führen die vereinbarten Optimierungen in unseren Geschäftsräumen durch: Ein speziell auf Ihr System zugeschnittenes Soft- und Hardwarepaket mit Wiederherstellungsfunktion und Sicherheitssoftware (für Privathaushalte kostenlos) wird installiert sowie die aktuellsten Treiber und Updates für Ihren PC, Drucker, Scanner, Kamera, Soundkarte oder Telefonanlage. Softwarelizenzen und Ersatzteile sind nicht inbegriffen.
Kurtaxe

 
99,00 €
Alle Preise sind inklusive gesetzlicher MwSt und gültig ab 01.07.2018.


Ein Rechenbeispiel
Unsere preisgünstigen Leistungen möchten wir Ihnen mit dem virtuellen Besuch eines PC-Doktors bei Herrn Zumbeispiel, der im Umkreis wohnt, kurz veranschaulichen:

Nehmen wir einmal an, unsere Privatperson Herr Zumbeispiel hat ein Problem mit seinem PC. Wir kommen also zur Voruntersuchung und finden nach etwa -sagen wir- 20 Minuten den Fehler.

Und einmal angenommen, nach weiteren
30 Minuten sind wir mit der Lösung fertig. Wir wären also in diesem Fall insgesamt
50 Minuten vor Ort gewesen.

Es ergibt sich folgende Rechnung

1x    Die Voruntersuchung     = 37,50 €
0.5x Ambulante Versorgung = 40,00 €

Sie bezahlen also in diesem Fall für die Fehlerbehebung vor Ort gerade mal 77,50 €
 
 
Tarifinformationen
* Bezieht sich auf Hin- u. Rückfahrt zum Kunden sowie eine Fehlerdiagnose auf einem PC oder Mac mit einer Dauer von maximal 30 Minuten. Danach werden Privatkunden je begonnenen 20 Minuten abgerechnet, Unternehmen je volle Stunde.

** Für Fahrten mit mehr als 20 Km Entfernung vom Abfahrtsort behalten wir uns vor, eine zusätziche Fahrtkostenpauschale von 0,88 EUR je gefahrenen Kilometer für An- und Abfahrt zu berechnen.
 
 
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